Sıkça Sorulan Sorular

Halı servisiniz ücretli mi?

Halı Yıkama işlemi için arayan müşterilerimizin aklına gelen ilk soru servisimizin ücretli olup olmadığıdır.

Web adresimizde belirtmiş olduğumuz hizmet bölgelerimizden kesinlikle servis ücreti almamaktayız.

Halılarınız yıkanmak üzere adresinizden ücretsiz olarak teslim alınır ve yine yıkanıp kurulandıktan sonra ambalajlanarak ücretsiz olarak adresinize teslim edilir.

Halı Neden Temizletilmeli?

Halı, kilim, yolluk, yorgan, battaniye, koltuk  kullanım alanlarındaki gözle görülmeyen toz ve bakterileri tüylerinde ve üzerinde çokca tutarlar.

Günlük yapılan temizleme işlemleri halıların aralarına inen, gözle görülemeyen kirleri temizlemek için yeterli olmaz.

Bu yüzden bu işlemi düzenli aralıklarla profesyonel ellere bırakmanız gerekmektedir.

Halılarımın üzerinde aşınmalar oluştu ne yapmam gerekiyor?

Halı'larınız zamanla yıpranarak deformasyona uğrayabilir.

Kullanılan mobilyaların uyguladığı baskı halı yüzeyine zarar verebilir.

Bunu engellemek için mobilyalarınızın yerlerini değiştirebilir ve de baskı yerlerine parçalar koyarak halı yüzeyini koruyabilirsiniz.

Halı Yıkama işlemi sonrası halılarım çabuk kirlenir mi?

Temizletme işlemi sonrasında halıların çabuk kirlendiği düşüncesi yanlıştır.

Profesyonelce ve titizlikle yapılan temizliğin ardından, halıların hav aralarındaki kirler yüzeyden tamamen arındırıldığından kirlenme hızı azalacaktır.

Halılarımın saçakları yıprandı, ne yapmam gerekiyor?

Halılarınızın saçakları titizlikle temizlendiği takdirde  ömrü uzar ve deformasyon süreci yavaşlar.

Zamana yenik düşen saçaklı halılarınız da saçaksız hale getirilebilmektedir.

Halılarımı ne kadar sıklıkta temizletmem gerekiyor?

Düzenli ve programlı bir bakım halılarınızın çabuk kirlenmesini ve yıpranmasını engelleyecektir. Normal şartlarda halıların trafik seviyesine en uygun ve yıkamaya en elverişli zaman belirlenmeli ve her mevsim geçişinde yıkanmalıdır.

Her lekeyi çıkarma garantisi veriyor musunuz?

Halıların yüzeyinde leke oluştuğunda buna anında müdahale çok önemlidir. Lekeye uzun zaman önce maruz kalmamış bütün halılarınızda kullandığımız çözelticiler ve özel şampuanlarla lekeleri çıkartma garantisi veriyoruz.

Halıların alındıktan sonra tekrar tarafıma teslim süresi nedir?

Sipariş yoğunluğuna göre bu süre değişmektedir. Genel olarak siparişi verdiğiniz gün veya ertesi gün halılarınız alınır. Makine halılarınızın 3, el halılarınızın 5 gün içerisinde teslimi gerçekleşir.

Halılarım teslim esnasında muhafazası sağlanacak mı?

Halılarınız temizleme ve kurutma işlemi sonrasında son kontrolleri yapılır ve etiketlenerek ambalajlanır. Bu durumda teslim süresinde halılarınızın kirlenmesi önlenir.

Doğru temizlik metot ve materyalleri nelerdir?

Her halıya uygun olan tek bir temizlik metodu yoktur. Bu nedenle, halınızın maruz kalacağı trafik yoğunluğuna ve halınızın türüne en uygun metot ve temizlik ürünlerini seçmeniz gereklidir.

Tüm işlemler tamamlanınca ( İş yoğunluğuna göre 4 ila 7 gün sürer ) Yıkanan halılar, kilim ve yolluk'lar sahiplerine teslim edilmek üzere van tipi araçlara yerleştirilir. Sahiplerine teslim edilir, ücret alınır. Firmamızda kapıdan kredi kartı ile ödeme yapılabilmektedir. Halı teslimatı, halı teslimi, Halı Yıkama sonrası teslimat, Halı Yıkama ödemesi, Halı Yıkama kapıda kredi kartıyla ödeme.

Paylaş